COURS.

APERÇU

À l'issue de ce cours, le participant pourra :

• Cartographier un processus selon des méthodes conventionnelles
• Distinguer aisément les activités à valeur ajoutée de celles à non valeur ajoutée
• Proposer des mesures et pratiques permettant d’assurer des gains en matière de couts et délais
• Bâtir une matrice permettant de mettre en valeur et de quantifier les gains obtenus
• Développer au final sa créativité et ses capacités de sortir des sentiers battus

Description
Tout processus génère inévitablement plus d’activités à non-valeur ajoutée que d’activités à valeur ajoutée. Le défi des managers est de revoir le cheminement de leurs processus en mettant le focus sur l’élimination des étapes à non-valeur ajouté lorsque cela est possible ou du moins la réduction de leur

Contenu :

• La présentation visuelle d’un processus
• Les outils utilisés dans la cartographie
• Identification des activités à valeur ajoutée
• Mise en valeur des activités à valeur ajoutée
• Étude et analyse des gains
• Identification des sources de gaspillage
• Réduire les couts de non qualité (CNQ)
• Optimiser les couts d’obtention de la qualité
• Exercices et débats entre participants

Clientèle ciblée :
Responsables qualité, environnement et SST • Coordonnateurs amélioration continue • Pilotes de processus • Chefs de projets • Auditeurs internes • Autres cadres concernés

Horaire : 8:30 AM - 1:00 PM EDT

Exigences techniques

Pour les utilisateurs de PC
OS: Windows 7, 8, 10 ou plus récent

Navigateur :
IE 11 ou plus récent, Edge 12 ou plus récent, Firefox 27 ou plus récent, Chrome 30 ou plus récent

Pour les utilisateurs de Macintosh
OS: MacOS 10.7 ou plus récent

Navigateur :
Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+

iOS
OS: iOS 8 ou plus récent

Android
OS: Android 4.0 ou supérieur

voir le programme complet

PROGRAMME

Jour 1 (5 h) :

• La présentation visuelle d’un processus
• Les outils utilisés dans la cartographie des processus
• La suppression ou du moins la minimisation des activités à non valeur ajoutée
• L’identification et la mise en valeur des activités à valeur ajoutée

Jour 2 (5 h) :

• Étude et analyse des gains
• Exercices et débats entre participants
• Identification des sources de gaspillage

Jour 3 (5 h) :

• Classification des différents couts relatifs à la qualité
• Comment réduire les couts de non qualité (CNQ)
• Comment optimiser les couts d’obtention de la qualité (COQ)
• Exercices et débats entre participants

FORMATEUR

Aboubikr Sahli, ing.

M. Sahli est un expert en gestion de la qualité, de l’environnement et de la santé sécurité. Il cumule plus de trente années d’expérience en milieu industriel incluant une vingtaine d’années dans la formation et l’accompagnement des entreprises dans leurs démarches et projets d’amélioration continue. Il est agréé par la CPMT dans ses domaines de compétence.

M. Sahli détient un baccalauréat et un DESS en génie industriel en plus d’un certificat en gestion et assurance de la qualité, il est le fondateur de la firme GENIPRO, spécialisée en consultation et accompagnement. En plus de ses activités de consultation, M. Sahli est animateur de séminaires à l’école de technologie supérieure de Montréal et formateur en milieu industriel auprès de nombreuses compagnies. Il est par ailleurs chef auditeur auprès de deux organismes de certification accrédités (SAI Global et SMG).