COURS.

APERÇU

À l’issue de ce cours, le participant pourra :

• Comprendre les causes qui expliquent que le tiers du temps de supervision est gaspillé
• Apprendre à structurer les tâches des superviseurs pour qu’ils soient efficaces
• Évaluer formellement vos superviseurs
• Concevoir ce qu’est la supervision active
• Identifier deux outils que vos superviseurs devraient maîtriser

Description
Vos superviseurs sont-ils efficaces ? Probablement pas ! Et vous ne seriez pas les seuls… Les superviseurs consacrent en moyenne moins de 10% de leur temps à de la gestion active. Constat : 1/3 du temps de supervision est gaspillé. Le gros de leurs efforts étant orientés à des activités diverses à non-valeur ajoutée et à des tâches administratives.

Aujourd’hui, la différence entre une performance acceptable et une performance supérieure pour une entreprise réside dans la capacité des superviseurs à mobiliser les employés et à participer activement aux projets de changements.

Alors que faire pour améliorer la performance de vos superviseurs ?

Évaluer, former et accompagner professionnellement vos superviseurs vous permettront de tirer le meilleur parti de votre équipe de supervision.

Clientèle ciblée :
Superviseur de production • Chef d’équipe • Directeur des ressources humaines • Directeur général • Directeur de production • Président

Horaire : 12:30 PM - 1:30 PM EDT

Exigences techniques

Pour les utilisateurs de PC
OS: Windows 7, 8, 10 ou plus récent

Navigateur :
IE 11 ou plus récent, Edge 12 ou plus récent, Firefox 27 ou plus récent, Chrome 30 ou plus récent

Pour les utilisateurs de Macintosh
OS: MacOS 10.7 ou plus récent

Navigateur :
Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+

iOS
OS: iOS 8 ou plus récent

Android
OS: Android 4.0 ou supérieur

voir le programme complet

PROGRAMME

SYLLABUS :

• Vos superviseurs sont-ils efficaces ?
• Que faire pour améliorer la performance ?
• Évaluez vos superviseurs
• Former et accompagner
• Clarifier le role du superviseur
• Gérer efficacement son temps
• Adopter un mode de gestion proactif
• Utiliser les bons réflexes dans le feu de l’action
• Contrer le négativisme
• Appliquer des mesures disciplinaires
• 5S et amélioration continue

Aspects pédagogiques

• Un « PowerPoint » est utilisé au cours du Webinaire;
• Les participants pourront l’obtenir la présentation forme « PDF »;
• Horaire : Le webinaire débute à 12h30 pour se terminer à 13h30 (heure normale de l’est); une courte période de questions de 5 minutes à la fin de la présentation.
• Vous devez entrer en ligne avant quelques minutes avant 12h30.
• Période de questions : à la fin seulement. Une question par participant (maximum).

FORMATEUR

Yves Martin, MBA

Spécialiste en gestion des opérations et du « LEAN Manufacturing », monsieur Martin soutient les entreprises dans l'amélioration de leur productivité et de leur compétitivité.

En 2001, il fonde la firme Expert-conseil PME. Depuis, il a servi 81 entreprises et a réalisé plus de 150 mandats. Monsieur Martin fut accrédité comme chargé de projet dans le cadre de la Mesure d'Appui à la Productivité (MAP) du MDEIE en 2008. De plus, monsieur Martin a développé des outils informatiques spécialisés (amélioration continue, Kanban et 5S) vous permettant d’atteindre rapidement et à moindres coûts vos objectifs d'affaires.

Yves Martin est diplômé en 1983 en génie de l'École Polytechnique de Montréal et obtient un MBA de l'Université McGill en 1993. Avant d'être consultant, monsieur Martin a été tour à tour responsable de qualité, directeur de production et du personnel, et directeur d'usine.