Politiques, termes et conditions des cours publics en ligne
Rabais de groupe
Des rabais de groupe progressifs s'appliquent lorsque deux personnes participantes ou plus d'une même organisation s'inscrivent au même cours :
- 2e personne participante : 10 % de rabais
- 3e personne participante : 15 % de rabais
- 4e personne participante : 20 % de rabais
- 5e personne participante et plus : 25 % de rabais
Les rabais de groupe ne sont pas cumulables avec d'autres offres promotionnelles.
Exigences d'inscription pour les CEU, les PDH et les Heures de formation continue
Les noms et les adresses courriel des personnes participantes sont transmis à l'Institut canadien des ingénieurs afin de consigner les crédits CEU/PDH/Heures de formation continue obtenus pour les cours complétés. Une présence complète est requise pour obtenir des crédits — une présence partielle peut entraîner une attribution réduite ou nulle de crédits.
Les personnes participantes qui quittent un cours avant la fin peuvent voir leurs crédits obtenus ajustés pour refléter leur présence réelle.
Annulation d'inscription et report de cours
Les annulations d'inscriptions à un cours doivent être soumises par écrit par courriel, en incluant le reçu original du cours. Nos politiques de remboursement sont les suivantes :
- 14 jours ouvrables ou plus avant la date du cours : Remboursement complet moins des frais administratifs de 100 $.
- De 7 à 13 jours ouvrables avant la date du cours : Vous pouvez transférer votre inscription à un autre cours ou demander un crédit non remboursable, valable pendant deux ans, applicable à un autre cours du CIPE. Les crédits sont transférables au sein de votre organisation.
- Moins de 7 jours ouvrables avant la date du cours : Aucun remboursement ni crédit. Vous pouvez envoyer une autre personne pour vous remplacer sans frais supplémentaires (transmettez par courriel le nom et l'adresse courriel du participant) ou recevoir uniquement les notes de cours par courriel.
Si un.e formateur.rice n'est pas disponible en raison de circonstances imprévues, un.e autre formateur.rice de compétence équivalente le/la remplacera. Les personnes qui ne se présentent pas au cours ou qui s'absentent sans donner un préavis suffisant seront assujetties à la totalité des frais de cours facturés.
** Si le CIPE annule un cours, un remboursement complet sera émis au participant.